یورپی یونین کا نیا نظام ADROIT ڈیجیٹل قوانین کے تحت متعارف کرایا گیا۔. ایک صارف نے میٹا کمپنی کی طرف سے اپنا اکاؤنٹ بند ہونے پر اپیل کی۔.
صارف کے مطابق، بغیر کسی ٹھوس وجہ کے اکاؤنٹ کو 'دھوکہ باز' قرار دیا گیا۔.
فنڈز تک رسائی روکنے اور اکاؤنٹ بند کرنے کی وجہ جاننے کے لیے درخواست دائر ہوئی۔. ADROIT نے معاملہ تکنیکی نہیں، بلکہ مالیاتی تنازعہ قرار دے کر درخواست مسترد کردی۔.
یہ فیصلہ، ڈیجیٹل پلیٹ فارمز کے اختیارات اور صارفین کے حقوق میں تنازعہ بن گیا۔. صارف کے مطابق ADROIT کا فیصلہ متاثرین کو انصاف کا موثر راستہ مہیا نہیں کرتا۔.