OpenAI, ChatGPT reklam programını 24 Ağustos’tan itibaren 31 Avrupa ülkesine genişletecek. Bu adımla birlikte reklam programının uygulandığı toplam pazar sayısı 40’a çıkacak. Reklamlar, ChatGPT’nin ücretsiz ve en ucuz seçeneği olan Free ve Go planlarında gösterilecek; Plus, Pro ve Enterprise aboneleri ise reklamsız hizmet almaya devam edecek. Şirket, reklamların açıkça etiketleneceğini, sohbetlerden ayrı tutulacağını ve yanıtları etkilemeyeceğini açıkladı.
OpenAI, reklamverenlerin kullanıcılarla araştırma, karşılaştırma ve karar verme süreçleri sırasında iletişim kurabileceğini savunurken, şirketin kullanıcı verilerini satmayacağını ve sohbetleri reklamverenlerden gizli tutacağını belirtti. Ancak uygulama, kullanıcıların yapay zekâ sohbet botlarıyla kurduğu duygusal bağın ticari amaçlarla istismar edilebileceği gerekçesiyle eleştiriliyor. ABD Senatörü Ed Markey, ocak ayında OpenAI ve diğer teknoloji şirketlerine gönderdiği mektupta sağlık, ruh sağlığı ve siyaset gibi hassas konularda hedefli reklamların nasıl engelleneceğini sormuştu. Kullanıcılar kişiselleştirilmiş reklamları kontrol edebilecek, reklamsız kullanım için daha pahalı planlara geçebilecek.
Reklamların Avrupa’da kullanıma sunulması, Avrupa Birliği’nin Yapay Zekâ Yasası kapsamında kişiselleştirilmiş iknanın hangi noktada manipülasyona dönüşeceği tartışmasını da gündeme getirdi. Yasa, bilinçaltını etkileyen, kasıtlı olarak manipülatif teknikler kullanan veya insanların kırılganlıklarından yararlanarak ciddi zarara yol açan yapay zekâ sistemlerini yasaklıyor.
Ayrıca Avrupa Komisyonu, ChatGPT’nin arama özelliğinin Dijital Hizmetler Yasası kapsamında “çok büyük çevrimiçi arama motoru” olarak sınıflandırılıp sınıflandırılmayacağını değerlendiriyor.
Böyle bir sınıflandırma, OpenAI’a yıllık risk değerlendirmeleri, bağımsız denetimler ve kamuya açık reklam veri tabanı oluşturma gibi ek yükümlülükler getirebilir.