Avrupa Birliği’nin dijital platformlara yönelik kurallarını belirleyen Dijital Hizmetler Kanunu kapsamında faaliyet gösteren ADROIT’e, Meta tarafından hesabı kapatılan bir kullanıcı başvurdu. Kullanıcı, profilinin herhangi bir somut gerekçe gösterilmeden “dolandırıcı” olarak işaretlendiğini ve hesapta bulunan fonlara erişiminin engellendiğini belirtti.
Başvuruda, hesabın kapatılması ve fonlara el konulmasının incelenmesi talep edildi. Ancak ADROIT, dosyayı kabul etmeyerek konunun içerik moderasyonu kapsamında değil, ödeme ve finansal uyuşmazlıklar çerçevesinde değerlendirilmesi gerektiğini bildirdi.
Karar, dijital platformların kullanıcı hesaplarını kapatma yetkisi ile mağdurların başvurabileceği mekanizmaların sınırları konusunda tartışma yarattı. Başvuruyu yapan kullanıcı, ADROIT’in kararının büyük teknoloji şirketleri karşısında etkili bir hak arama yolu sunulmadığını gösterdiğini savundu.
