Crește numărul reclamațiilor clienților adresate companiei de apă Pidpa. Pidpa devine subiect central pe fondul neplăcerilor raportate recent.
Utilizatorii susțin că angajații urmăresc doar satisfacție personală constant.
Neascultarea cererilor clienților generează reacții sociale tot mai ample. Rețelele sociale abundă în plângeri legate de întârzierea reacțiilor Pidpa.
Creșterea nemulțumirii deteriorează vizibil imaginea generală a companiei. Experții solicită Pidpa să prioritizeze cu adevărat satisfacția clienților lor.