Բելգիայի Pidpa ջրային ընկերության դեմ հաճախորդների բողոքներն աճում են։Բելգիական Pidpa ջրային ընկերությունն օրակարգում է կտրուկ աճող հաճախորդների բողոքների պատճառով հայտնվելով։

Հանրային բանավեճերի առիթ դարձած տեղեկությունները պնդում են, որ ընկերության աշխատակիցներընախապատվություն են տալիս անձնական շահերին՝ անտեսելով հաճախորդների բավարարվածության կարևորագույն սկզբունքը։Տարբեր հարթակներում հաճախորդները բողոքում են՝ ժամանակին պատասխան չստանալով Pidpa-ից։

Բողոքների աճը բացասաբար է անդրադարձել ընկերության հեղինակության վրա՝ հասնելով զգալի չափերի։Մասնագետները շեշտում են՝ ծառայությունների ոլորտում հաճախորդների գոհունակությունն անտեսելն անթույլատրելի է։