Στην Ολλανδία, έρευνα αποκάλυψε ότι οι μισοί πολίτες δυσκολεύονται με πληροφορίες υγείας. Πολλοί άνθρωποι στη χώρα αντιμετωπίζουν δυσκολίες στο να βρίσκουν, να κατανοούν και να αξιολογούν τέτοιες πληροφορίες.

Η αξιολόγηση δεδομένων σχετικά με την υγεία αποδείχθηκε ιδιαίτερα περίπλοκη για σημαντικό μέρος του πληθυσμού. Το Rijksinstituut voor Volksgezondheid en Milieu πραγματοποίησε την έρευνα με εντολή του Υπουργείου Υγείας. Διαπιστώθηκε πως το σύστημα υγείας δεν ταιριάζει αρκετά με το επίπεδο γνώσης των πολιτών.

Αυτό αυξάνει την πιθανότητα νοσηλειών και μειώνει τη λήψη ενημερωμένων αποφάσεων για εξετάσεις. Οι ειδικοί προτείνουν καλύτερη εκπαίδευση υγειονομικών υπαλλήλων και προσβάσιμη πληροφόρηση σε όλους.