Facebook son dönemde kullanıcı kaybı ile karşı karşıya kalıyor. Platformun yeni algoritması nedeniyle kullanıcılar, profillerinin kısıtlanmasından ve şikayetlerine karşılık bulamamaktan şikayet ediyor. Algoritmanın etkisiyle birçok kullanıcı, profillerinin beklenmedik şekilde sınırlandırıldığını belirtiyor.
Kullanıcılar, destek almak istediklerinde karşılarında gerçek bir muhatap bulamadıklarını ve bunun yerine yapay zeka destekli otomatik yanıtlarla karşılaştıklarını ifade ediyor. Bu durum, kullanıcı memnuniyetini olumsuz etkilerken platforma yönelik tepkiyi artırıyor.
Tepkiler ve artan memnuniyetsizlik, Facebook kullanıcılarının alternatif sosyal medya platformlarına geçmesine yol açtı. Son dönemde özellikle genç kullanıcıların farklı uygulamalara yöneldiği gözlenirken, Facebook'un bu duruma karşı nasıl bir adım atacağı merak konusu.