Testachats, Ryanair'in internet sitesinin Ocak ayında verilen mahkeme kararına tam olarak uymadığını belirtti. Tüketici hakları derneği, şeffaflık yükümlülüğünün yerine getirilmemesi nedeniyle günlük beş bin Euro'lük ceza talep ediyor. Dava, Belçika'da Brüksel İş Mahkemesi'nde devam ediyor ve kararın uygulanması için yeni adımlar atılan süreç yakından takip ediliyor. Belçika mahkemesi, Ryanair'in bagaj ücretleri ve ek masraflar konusunda tüketiciyi yanıltan bazı uygulamalarını eleştirmişti. Özellikle özel koltuk seçimi, ilave bagaj ücretleri ve grup rezervasyonları gibi konularda eksik veya yanlış bilgiler sağlandığı iddia ediliyor. Ryanair'den bu işlemleri şeffaf hale getirmesi ve web sitesini tüketici dostu standartlara uyarlaması bekleniyor. Testachats, bugüne kadar uyarıların ve mahkeme kararının tam olarak uygulanmadığını öne sürüyor. Dava kapsamında, belirtilen eksiklikler düzeltilene kadar şirkete her gün için beş bin Euro ceza kesilmesi talep edildi. Gelişmeler, Avrupa genelinde tüketici haklarının korunması bakımından yakından izleniyor.