Berlin'de yaşayanlar, ödedikleri kira bedelinin olağan seviyelerin üzerinde olduğunu düşünüyorlarsa, artık bu durumu resmi Berlin hizmet portalı üzerinden dijital olarak bildirme imkanına sahip. Senatsverwaltung für Stadtentwicklung, Bauen und Wohnen tarafından açıklanan yeni uygulama sayesinde, şikayet sürecinin daha hızlı ve kolay hale gelmesi bekleniyor. Konu hakkında konuşan Bausenator Christian Gaebler, çevrim içi başvuru sayesinde mülk sahiplerinin kanun dışı taleplerine karşı kiracıların daha etkin korunacağını belirtti.
Yeni sisteme göre, ilk önce kiracılar, Berlin Mietspiegel üzerinden evlerinin ortalama piyasa değerini kontrol edebiliyor. Eğer kira, ortalama değerin yüzde 20 üzerinde ise bu durum bir usulsüzlük teşkil ediyor ve online portal üzerinden ilgili ilçe makamına şikayet olarak iletilebiliyor. Şikayet sonrası yetkililer tarafından inceleme başlatılıyor ve kira aşımının tespit edilmesi halinde idari para cezası veya fazla ödenen tutarın iadesi gibi yaptırımlar uygulanabiliyor. Özellikle, piyasa değerinin yüzde 50 üzerinde olan durumlarda ise 'fahiş kira' şüphesi doğuyor ve bu suç kapsamında değerlendirilebiliyor.
2025 yılında Berlin Senatosu tarafından kurulan Mietpreisprüfstelle (Kira Fiyat Denetim Birimi) ise, bugüne kadar birçok aşırı yüksek kira vakası tespit etti. Kiracılar bu birime telefonla ya da yüz yüze başvurarak da danışmanlık alabiliyor. Yeni dijital sistem, şehirdeki kiracılar için daha etkin bir koruma sağlamayı ve usulsüzlüklerin daha kısa sürede ortaya çıkarılmasını hedefliyor.