Almanya'da akıllı telefon, çamaşır makinesi ve buzdolabı gibi elektronik cihazlar için üreticilere tamir yükümlülüğü getiren yeni yasa 31 Temmuz 2026 itibarıyla resmen yürürlüğe girdi. Düzenleme kapsamında üreticiler, cihazları alışılmış kullanım ömrü boyunca makul fiyatla tamir etmek ve gerekli yedek parçaları bulundurmak zorunda olacak. Adalet ve Tüketici Koruma Bakanı Stefanie Hubig tarafından hazırlanan yasa uyarınca, çamaşır makinesi ve kurutucular için 10 yıl, akıllı telefonlar için ise üretimin sona ermesinden itibaren en az 7 yıl yedek parça temini zorunlu hale geldi.
Yasayla birlikte, üreticiler artık cihazların tamir edilebilir olmasını sağlamak ve tamir işlemini yazılım veya tasarım yoluyla zorlaştırmamakla yükümlü olacak. Ayrıca üreticiler tamir seçenekleri hakkında bilgi vermek durumunda kalacak ve tamir hizmetlerini ücretsiz ya da makul bir ücretle sunacak. Çamaşır makineleri, kurutucular, bulaşık makineleri, buzdolapları, televizyonlar, monitörler, akıllı telefonlar ve tabletler için yedek parça bulundurma zorunluluğu getirildi. Elektrikli süpürge gibi bazı ürünlerde ise yedek parça stoklama zorunluluğu şimdilik bulunmuyor.
Yeni yasa, yüksek tamir masrafları nedeniyle bozulan cihazların yenisiyle değiştirilmesi eğilimini tersine çevirmeyi hedefliyor. Ayrıca tamir hakkı, garantiden bağımsız olarak değerlendirilerek, tüketici cihazı kendi hatasıyla bozsa dahi tamir talebinde bulunabilmesine olanak tanıyor. Tüketici haklarını güçlendiren düzenleme, Avrupa Birliği'nin aldığı kararla Birlik ülkelerinde de bugünden itibaren uygulanmaya başlandı.
