Politie Helmond'un paylaşımına göre olay, 22 Ağustos 2026 Cumartesi günü saat 04.35 sıralarında meydana geldi. Bir kadın, annesinin evindeki imdat alarmına bastığını ancak kendisinin eve giremediğini bildirdi. Kapıların içeriden kilitli olması nedeniyle polis ekipleri adrese çağrıldı.
Ekipler, evdeki yaşlı kadınla iletişim kurdu ancak kadının ayağa kalkamadığını belirledi. Ön kapıyı zarar vermeden açamayan polisler, komşuların yardımıyla bahçeye geçti. Arka kapının da sürgülerle sıkıca kilitli olduğu görülünce ekipler, açık durumdaki üst kattaki pencereyi kullanmaya karar verdi.
Polisler, bahçe hortumu, karabina kancaları ve iki telefon yardımıyla üst kattaki pencereden içeri ulaşmaya çalıştı. Uzun uğraşların ardından kapıdaki sürgüler açıldı ve ekipler eve girdi. Yaşlı kadın kanepede bulundu. Ailesi, kadının daha ileri bakımıyla ilgili gerekli düzenlemeleri yaptı. Operasyon sırasında uyanan bazı komşularından, oluşan gürültü nedeniyle özür dilendi.