Alain bokade sin resa mellan Charleroi och Essaouira och märkte koltillvalet inte var gratis. Flera resenärer började ifrågasätta om Ryanair faktiskt hade ändrat sin prissättningspolicy nyligen.
Företaget förklarade direkt att ingen förändring har skett i deras policy om sittplatsval. Vill man själv välja plats får man betala, men slumpmässig tilldelning sker kostnadsfritt vid incheckning. Testachats experimenterade med Basic-biljetter och noterade att platser kunde slumpas gratis åt resenärer.
Ryanairmodellens avgiftslösa slumpval återfinns nu även hos många andra stora flygbolags tjänster. Klagomål kan lämnas direkt på företagets hemsida under avsnittet 'talep/yorum' enligt officiella uppgifter.







































What people are saying