Testachats vindt dat Ryanair de rechterlijke uitspraak uit januari niet correct heeft gevolgd.

Testachats vindt dat Ryanair de rechterlijke uitspraak uit januari niet correct heeft gevolgd. Volgens Testachats negeert Ryanair de plicht tot transparantie over bagagekosten en extra kosten.

De consumentenorganisatie vraagt een dagelijkse boete van vijfduizend euro tot de site aangepast wordt.

De zaak loopt verder voor de arbeidsrechtbank in België, waar de rechter alles nauw volgt. De rechter bekritiseerde Ryanair voor misleidende praktijken, zoals foute info over bagage en stoelkeuze.

Ryanair wordt geacht meer duidelijkheid te bieden en zijn website toegankelijk te maken voor klanten. Europa volgt deze ontwikkeling van nabij, want consumentenrechten staan overal meer en meer centraal.