Un utente europeo si è visto chiudere il proprio account Meta senza ricevere spiegazioni chiare. All’improvviso etichettato come “truffatore”, l’utente ha perso l’accesso ai fondi sul suo profilo.
Rivolgendosi ad ADROIT, ha chiesto di indagare sulla chiusura e il blocco dei fondi.
ADROIT ha respinto la richiesta considerandola una controversia finanziaria, non rientrante nei suoi compiti. La decisione ha scatenato un acceso dibattito sui limiti della protezione degli utenti online europei.
L’utente sostiene che la scelta di ADROIT dimostra la mancanza di reali strumenti di tutela. Resta aperto il problema: in Europa mancano meccanismi efficaci contro le decisioni delle big tech.