Belgijska vlada usvojila je novi prijedlog koji mijenja način promjene telekom operatora za građane. Cilj nove regulative je omogućiti korisnicima brži i jednostavniji pristup povoljnijim tarifama.

Prijedlog su pripremili ministri Vanessa Matz i Rob Beenders, predstavljajući ga Vladi u petak.

Operateri će odsad biti obavezni jasno i transparentno informirati korisnike o dostupnim tarifnim opcijama. Trenutno operatori svake godine moraju ponuditi najpovoljnije ponude svim svojim korisnicima.

Nova pravila nalažu brzu i bezproceduralnu promjenu tarife ukoliko korisnik izrazi takvu želju. Fakture će sadržavati QR kod koji vodi na službenu stranicu za usporedbu svih tržišnih tarifa.