U Nizozemskoj je upravo objavljeno novo zdravstveno istraživanje koje donosi vrlo zabrinjavajuće rezultate za pacijentice. Dvije trećine ispitanica smatra da ih zdravstveni djelatnici ne slušaju pažljivo tijekom svakog liječničkog pregleda.
Ispitanice kažu da se osjećaju kao da nisu dovoljno saslušane, a to ih ostavlja nesigurnima.
Stručnjaci upozoravaju da loša komunikacija između pacijenata i medicinskog osoblja može ozbiljno narušiti povjerenje javnosti. Nizozemske zdravstvene ustanove sada razmatraju nove programe obuke koji bi trebali poboljšati slušanje i empatiju.
Liječnici i sestre češće sjedaju uz pacijentice kako bi im pružili više vremena i pažnje. Rasprava o kvaliteti svakodnevnog razgovora između zdravstvenih djelatnika i pacijenata sada se nastavlja u javnosti.