עלייה תלולה בתלונות נגד חברת המים פידפה בבלגיה מעוררת הד תקשורתיהלקוחות מדווחים כי החברה אינה שמה דגש על שביעות רצון ומענה בקשותיהם
באמצעי התקשורת נטען שהעובדים מתמקדים ברווחתם האישית ולא בבעיות הציבור
בשבועות האחרונים גוברות הקריאות לפידפה בעקבות מחדלים ומתן שירות איטי ללקוחותטוענים שהתעלמות קבועה מהפניות גוררת זעם ציבורי הולך וגדל ברחבי המדינה
מומחי שירות לקוחות טוענים שאי עדיפות לשביעות רצון לקוח אינה מקובלת כיוםנציגים בתעשיית המים דורשים מפידפה לנקוט במהירות צעדים להפחתת חוסר שביעות הרצון