בלגיה: מחקר חושף שטכנולוגיה מייעלת אך גם מגבירה עומס עבודה ולחץעל פי מחקר, חדשנות טכנולוגית מועילה אך מגבירה עומסים, מתח ואי שוויון מובהק
מרכז קיי יו לובן מציג נתונים מאתיים שמונים עובדים בענפי טקסטיל ומתכת בבלגיה
עובדים מרגישים שהטכנולוגיה משפרת תהליכים אך אינה הופכת אותם למהנים יותרמערכות מידע וניהול יוצרות עומס, לחץ, מורכבות ותפקידים מאתגרים, במיוחד לעובדים זוטרים
שבעה מתוך עשרה עובדים כלל אינם מעורבים בתכנון, דבר המוביל ליותר לחץהמחקר מדגיש: שינוי טכנולוגי אינו רק טכני, אלא גם חברתי ודמוקרטי משמעותי