Η αυξανόμενη ανάγκη για ψυχολογική υποστήριξη προκαλεί ανησυχητική επιμήκυνση των χρόνων αναμονής. Όλο και περισσότεροι άνθρωποι ζητούν βοήθεια, όμως περιμένουν εβδομάδες για μια διαθέσιμη συμβουλευτική συνάντηση.
Οι ειδικοί προειδοποιούν πως η καθυστέρηση μπορεί να επιβαρύνει την ψυχική κατάσταση των ενδιαφερομένων. Σε περιπτώσεις επείγουσας ανάγκης, τα ραντεβού μετατίθενται ακόμη και για μήνες αργότερα. Η αναμονή αποθαρρύνει αρκετούς ανθρώπους, οδηγώντας τους να αναβάλουν ή να εγκαταλείψουν τη θεραπεία.
Μεταξύ των προτεινόμενων λύσεων είναι οι ψηφιακές θεραπείες και η αύξηση των θεραπευτών. Οι αρμόδιοι επιδιώκουν ευκολότερη πρόσβαση, ώστε περισσότεροι πολίτες να λαμβάνουν έγκαιρα την απαραίτητη φροντίδα.