Η Lufthansa εφαρμόζει από τις δεκαεννέα Μαΐου δύο χιλιάδες είκοσι έξι νέα πολιτική χειραποσκευών. Στη Γερμανία και σε πολλές ευρωπαϊκές πόλεις, οι επιβάτες της Economy Basic χάνουν το δικαίωμα δωρεάν χειραποσκευής.
Σύμφωνα με τον κανονισμό, μόνο μια μικρή προσωπική τσάντα διαστάσεων σαράντα επί τριάντα επί δεκαπέντε εκατοστά επιτρέπεται χωρίς χρέωση. Όσοι επιλέξουν μεγαλύτερη χειραποσκευή θα χρεωθούν ακόμη και στα γκισέ του check-in ή στην πύλη επιβίβασης. Εάν ο επιβάτης δεν αγοράσει online επιπλέον αποσκευή, η χρέωση μπορεί να φθάσει έως εκατόν δέκα ευρώ.
Η αλλαγή επηρεάζει όχι μόνο τη Lufthansa, αλλά και τη Swiss, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Air Dolomiti, Lufthansa City Airlines και Discover Airlines. Ενώσεις καταναλωτών σε όλη την Ευρώπη ζητούν να διατηρηθεί το δωρεάν δικαίωμα χειραποσκευής για όλους τους επιβάτες.
