Alain bemerkt bei der Buchung, dass Sitzplätze bei Ryanair nicht kostenlos auswählbar sind. Ryanair erklärt, an der Sitzplatz-Politik zuletzt keine Veränderungen vorgenommen zu haben.
Nur bei Sitzplatzwahl nach Wunsch fällt abhängig von der Lage eine Gebühr an.
Wer kein Geld ausgeben möchte, bekommt den Sitzplatz beim Check-in gratis zugewiesen. Testachats prüft: Basic-Tarif-Kunden können ohne Auswahl fortfahren und erhalten später den Platz automatisch.
Ähnliche Modelle gibt es mittlerweile bei vielen anderen Fluggesellschaften. Für Beschwerden bietet Ryanair auf der eigenen Website ein spezielles Formular im Bereich 'Anfrage/Kommentar' an.