Vor dem Tourismusausschuss diskutieren Experten über die Situation kleiner Reiseunternehmen. Professor Nico Stengel hebt hervor, dass viele Agenturen nur zwei bis drei Vollzeitkräfte beschäftigen.
Vertreter kritisieren die zunehmende Belastung durch Bürokratie und hohe Kosten in der Reisebranche.
Unabhängige Betriebe setzen auf persönliche Beratung, um sich von großen Plattformen abzugrenzen. Künstliche Intelligenz soll wiederholende Aufgaben unterstützen, jedoch keine Arbeitsplätze ersetzen.
Verbände fordern kostengünstigen Zugang zu künstlicher Intelligenz für kleine Firmen sowie bessere Schulungen. Arbeitszeit geht oft für Verwaltung verloren, weshalb Gebührenmodelle für Beratungen neu diskutiert werden.