Die Regierung verabschiedet einen neuen Gesetzentwurf zur Verbesserung der Tarifwahl für Telekom-Kunden. Mitarbeitende müssen ab sofort alle vorteilhaften Tarife verständlich und offen an Kundschaft kommunizieren.
Unternehmen sind fortan verpflichtet, Preis und Details der Angebote leichter zugänglich zu machen.
Nutzerinnen können Tarifwechsel unkompliziert sowie ohne aufwendige Verfahren sofort beauftragen. Rechnungen enthalten künftig QR-Codes, die direkt zum offiziellen Vergleichsportal führen.
Verbraucherinnen erhalten zusätzlich klarere Informationen zu Tarifänderungen und Kündigungsbedingungen. Der Gesetzesvorschlag wird in den nächsten Wochen erneut im Parlament diskutiert und könnte bald umgesetzt werden.