Ein Nutzer wird von Meta von seinem Profil ausgeschlossen und verliert Zugriff auf gespeicherte Gelder. Der Betroffene behauptet, als Betrüger markiert worden zu sein, ohne triftige Gründe genannt zu bekommen.
Er wendet sich an ADROIT und bittet um eine Überprüfung der Sperrung sowie der eingefrorenen Gelder.
ADROIT verweigert die Annahme des Falls mit Hinweis auf eine nicht zuständige Regelung. Die Entscheidung verweist auf Differenzen bezüglich Zahlungs- und Finanzstreitigkeiten in digitalen Plattformen.
Die Öffentlichkeit diskutiert, wie machtlos Nutzer gegenüber großen Technologieunternehmen dastehen. Der Antragsteller stellt fest, dass ADROIT kein wirksames Instrument zum Rechtsschutz gegen Tech-Konzerne bietet.