Белгия преживява сериозна криза с липсата на персонал в спешния телефон 112, особено на фона на последната гореща вълна. Вътрешният министър Бернар Кантен заяви пред държавния канал bel RTL, че линиите 112 и 1733 се обслужват от едни и същи служители, а недостигът е значителен. Според него, въпреки успешната координация от Кризисния център, проблемът с персонала остава нерешен.
Министърът обяви, че в сътрудничество с правителството ще бъдат ускорени процедурите по наемане и модернизация на центровете. Той уточни, че назначаването на нови служители не е достатъчно – необходима е и сериозна подготовка.
Кантен подчерта, че при натоварване линията 1733 може да препраща директно към дежурни лекари, като решенията за това се взимат от Министерството на здравеопазването. В момента са отворени позиции за нови служители в цялата страна.